Putrajaya: Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) menegaskan bahawa dakwaan berhubung kegagalan sistem pengesahan ketulenan label hologram produk kesihatan adalah tidak tepat. Dalam satu kenyataan rasmi, KKM menyatakan bahawa mekanisme pengesahan yang ada kini berfungsi dengan baik dan berkesan dalam memastikan keselamatan pengguna terhadap produk kesihatan yang berada di pasaran.
Latar Belakang Sistem Pengesahan Hologram
Sistem pengesahan hologram diperkenalkan oleh KKM sebagai langkah proaktif untuk memastikan ketulenan produk kesihatan yang dijual kepada orang ramai. Hologram yang diletakkan pada produk berfungsi sebagai tanda pengesahan bahawa produk tersebut telah melalui proses penilaian dan mendapat kelulusan daripada KKM. Ini adalah sebahagian daripada usaha kementerian untuk mengekang penjualan produk tiruan yang boleh membahayakan kesihatan pengguna.
Sejak pelancaran sistem ini, KKM telah menerima maklum balas positif daripada pengguna yang berasa lebih selamat ketika membeli produk kesihatan. Dengan adanya sistem ini, pengguna dapat melakukan semakan dengan mudah melalui aplikasi atau laman web yang disediakan oleh KKM untuk memastikan produk yang dibeli adalah tulen dan selamat.
Respons terhadap Dakwaan Kegagalan
KKM mengeluarkan kenyataan bagi menjelaskan bahawa sistem pengesahan hologram tetap berfungsi dan tiada sebarang masalah yang dilaporkan mengenai operasinya. KKM menegaskan bahawa setiap produk yang menggunakan label hologram telah melalui prosedur yang ketat sebelum dipasarkan. Oleh itu, dakwaan bahawa sistem tersebut gagal berfungsi adalah tidak benar dan tidak berasas.
Dalam kenyataannya, KKM juga menekankan komitmen mereka untuk memastikan semua produk kesihatan yang terdapat di pasaran adalah selamat dan berkesan. KKM akan terus memantau dan memperbaiki mekanisme sedia ada bagi memastikan pengguna sentiasa mendapatkan produk yang berkualiti.
Keselamatan Pengguna sebagai Keutamaan
Keselamatan pengguna adalah keutamaan utama KKM. Oleh itu, kementerian ini menggalakkan orang ramai untuk sentiasa melakukan semakan terhadap produk yang dibeli, terutamanya produk kesihatan yang mempunyai label hologram. KKM juga menyediakan pelbagai saluran untuk pengguna mengajukan sebarang pertanyaan atau aduan berkenaan produk kesihatan yang mereka beli.
KKM berharap kerjasama daripada semua pihak, termasuk pengeluar dan pengguna, untuk bersama-sama memastikan keselamatan dan kesihatan masyarakat terpelihara. Dengan adanya kesedaran dan tindakan yang proaktif, KKM percaya bahawa isu berkaitan produk tiruan dapat diminimumkan, seterusnya melindungi kepentingan pengguna.
Langkah Seterusnya untuk Memperbaiki Sistem
Dalam usaha untuk terus meningkatkan keberkesanan sistem pengesahan hologram, KKM merancang untuk melaksanakan beberapa inisiatif baru. Ini termasuk memperkukuhkan kerjasama dengan badan penguatkuasaan lain dan meningkatkan program kesedaran awam untuk mendidik pengguna mengenai kepentingan pengesahan produk. KKM juga akan terus mendengar maklum balas daripada pengguna untuk membuat penambahbaikan yang diperlukan.
Selain itu, KKM akan melibatkan penggiat industri dalam perbincangan untuk memastikan mereka memahami proses pengesahan yang diperlukan dan komitmen mereka terhadap kualiti produk yang dipasarkan. Dengan langkah-langkah ini, KKM berharap dapat mencegah penjualan produk yang tidak sah dan melindungi pengguna daripada risiko yang mungkin timbul.